Cum să lansezi o afacere online in 10 pași

Articol scris de Bogdan

iulie 19, 2024

Cu toții ne dorim să fim proprii noștri șefi iar cel mai rapid mod de a ajunge antreprenor este să lansezi o afacere online. Costurile de pornire sunt adesea mai mici decât pentru afacerile tradiționale. De asemenea, poți lucra din orice colț al lumii, ceea ce îți oferă libertate și independență iar oportunitățile sunt nelimitate. Sunt milioane de potențiali clienți care te așteaptă și tot ce trebuie să ai este un website.

Sună prea frumos ca să fie adevărat, nu-i așa? Exceptând cazul în care ai descoperit o super nișă, lansarea unei afaceri online (chiar dacă începe cu un website) include extrem de multă muncă și implicare pentru că cel mai probabil nu ești singurul din piață. Hai totuși să fim optimiști și încrezători în șansele noastre, așa că ce e de făcut dacă dorești să lansezi o afacere online?

Acest ghid îți va oferi informații despre cum să începi o afacere online și care sunt pașii necesari.

Cum să pornești o afacere online:

  1. Identificarea ideii de afaceri
  2. Planificarea afacerii online
  3. Aspectele legale ale unei afaceri online
  4. Dezvoltarea brandului și identității vizuale
  5. Crearea site-ului web
  6. Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO
  7. Marketing și promovare online
  8. Gestionarea și analizarea traficului web
  9. Fidelizarea clienților și creșterea afacerii
  10. Procesarea plăților și gestionarea comenzilor

Identificarea ideii de afaceri

Cum să găsești o nișă profitabilă

Găsirea unei nișe profitabile este cheia succesului afacerii tale online. Cum faci asta?

1. Explorează pasiunile și abilitățile tale

Gândește-te la ceea ce îți place să faci și la competențele pe care le ai. De exemplu, dacă ești pasionat de fitness și ai cunoștințe în acest domeniu, ai putea crea un program de antrenament online pentru mame ocupate. Un studiu recent arată că piața globală de fitness online este estimată să crească la 59 miliarde USD până în 2027 (Statista) .

2. Cercetează piețele în creștere și tendințele actuale

Folosește instrumente precum Google Trends pentru a identifica subiectele populare. De exemplu, în ultimii ani, interesul pentru produse ecologice și sustenabile a crescut semnificativ. Acest trend poate reprezenta o oportunitate excelentă pentru o afacere axată pe produse eco-friendly.

3. Identifică problemele pe care le poți rezolva

O nișă profitabilă combină pasiunea ta cu nevoile pieței. Întreabă-te: „Ce probleme au potențialii mei clienți și cum le pot rezolva?” Dacă poți răspunde la această întrebare, ai găsit o nișă solidă. De exemplu, dacă mulți oameni se plâng de lipsa de timp pentru gătit, ai putea dezvolta un serviciu de livrare a ingredientelor gata porționate pentru mese rapide și sănătoase.

Cercetarea pieței și analiza concurenței

De ce este importantă cercetarea pieței?

1. Înțelegerea contextului pieței

Cercetarea pieței îți oferă o imagine clară asupra contextului în care îți vei lansa afacerea. Analizează dimensiunea pieței și tendințele acesteia. Conform unui raport recent, comerțul electronic a crescut cu 32% în 2020 în SUA, ajungând la 790 miliarde USD (US Census Bureau). Aceasta indică un potențial enorm pentru afacerile online.

2. Analiza concurenței

Analizează ce fac bine concurenții tăi și unde au lacune. Citește recenziile clienților pentru a identifica punctele forte și slabe ale acestora. De exemplu, dacă observi că mulți clienți se plâng de serviciul clienți slab al unui competitor, poți transforma acest aspect într-un avantaj competitiv pentru afacerea ta, oferind un suport excelent pentru clienți.

3. Crearea unei strategii unice

Folosește informațiile obținute pentru a crea o strategie unică și competitivă. Poți îmbunătăți serviciile existente sau poți aduce ceva complet nou pe piață. De exemplu, dacă toți competitorii tăi vând produse standardizate, ai putea oferi produse personalizate pentru a atrage un segment de piață diferit.

Planificarea afacerii online

Crearea unui plan de afaceri detaliat

Un plan de afaceri solid este fundația succesului pentru orice afacere online. Cum poți crea un astfel de plan?

1. Descrierea afacerii tale

Începe cu o descriere clară a afacerii tale. De exemplu, dacă vinzi produse handmade, explică ce tipuri de produse oferi și ce te diferențiază de concurență.

2. Analiza pieței

Analizează piața țintă și concurența. Folosește date statistice pentru a-ți susține afirmațiile. De exemplu, conform unui raport de la Statista, piața globală de ecommerce va ajunge la 6.4 trilioane USD până în 2024.

3. Strategia de marketing

Definirea strategiei de marketing este esențială. Aici ar trebui să incluzi canalele de marketing pe care le vei folosi, cum ar fi social media, email marketing și SEO. De exemplu, poți folosi Instagram pentru a-ți promova produsele către o audiență tânără și activă online.

4. Planul financiar

Planificarea financiară trebuie să fie detaliată și realistă. Include un buget pentru toate aspectele afacerii tale, de la producție la marketing și logistică. Stabilirea unui buget realist te va ajuta să gestionezi mai bine resursele și să atragi investitori.

5. Misiunea și viziunea afacerii tale

Definește clar misiunea și viziunea afacerii tale. Acestea vor ghida toate deciziile strategice și operaționale. De exemplu, dacă misiunea ta este să oferi produse ecologice accesibile, toate acțiunile tale ar trebui să reflecte acest angajament.

Stabilirea obiectivelor și a indicatorilor de performanță

Cum îți setezi obiectivele pentru afacerea online?

1. Obiective SMART

Stabilește obiective SMART (Specifice, Măsurabile, Atingibile, Relevante, Timp-limitate). De exemplu, un obiectiv SMART ar putea fi “creșterea traficului web cu 20% în următoarele 6 luni”.

2. Indicatorii de performanță (KPI)

Definirea indicatorilor de performanță este crucială pentru a monitoriza progresul. KPI-urile te ajută să înțelegi dacă te îndrepți în direcția corectă.

Ce KPI-uri ar trebui să urmărești?

Trafic web: Monitorizează numărul de vizitatori pe site-ul tău.

Rate de conversie: Procentul de vizitatori care devin clienți.

Venituri: Urmărește veniturile generate de vânzări.

Satisfacția clienților: Utilizează sondaje și recenzii pentru a evalua satisfacția clienților .

De exemplu, dacă observi că ratele de conversie sunt scăzute, poți ajusta strategia de marketing pentru a îmbunătăți acest aspect.

Aspectele legale ale unei afaceri online

Înregistrarea firmei și obținerea licențelor necesare

Cum să începi corect din punct de vedere legal?

1. Alege structura juridică potrivită

Primul pas este să alegi structura juridică care se potrivește cel mai bine afacerii tale, cum ar fi SRL (Societate cu Răspundere Limitată) sau PFA (Persoană Fizică Autorizată). SRL-ul oferă protecție personală mai mare în fața datoriilor, în timp ce PFA-ul este mai simplu de administrat și mai rapid de înregistrat.

2. Completează toate formalitățile legale

După ce ai decis structura juridică, trebuie să parcurgi procesul de înregistrare. Acesta include depunerea actelor necesare la Registrul Comerțului și obținerea unui certificat de înregistrare. Conform unui raport de la Doing Business, România se situează pe locul 55 din 190 de economii în ceea ce privește ușurința de a începe o afacere.

3. Obține licențele și autorizațiile necesare

Asigură-te că ai toate licențele și autorizațiile necesare pentru a opera legal. De exemplu, dacă vinzi produse alimentare, vei avea nevoie de autorizații sanitare. Consultă un avocat specializat pentru a te asigura că respecți toate reglementările legale.

Politici de confidențialitate și termeni de utilizare

De ce sunt importante aceste documente?

1. Protecția afacerii și a clienților

Politicile de confidențialitate și termenii de utilizare sunt esențiale pentru protejarea atât a afacerii tale, cât și a clienților. Aceste documente clarifică modul în care colectezi și utilizezi datele personale ale clienților, conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Cum să redactezi politici eficiente?

Redactează aceste documente cu atenție, asigurându-te că sunt clare și complete. Poți include informații despre tipurile de date colectate, scopul colectării, modul de stocare și măsurile de securitate implementate. Publică-le pe site-ul tău într-un loc vizibil și solicită consimțământul utilizatorilor.

De exemplu, conform unui studiu realizat de Pew Research Center, 79% dintre utilizatori sunt preocupați de modul în care companiile folosesc datele lor. Prin urmare, o politică de confidențialitate bine redactată poate crește încrederea clienților în afacerea ta.

Dezvoltarea brandului și identității vizuale

Alegerea unui nume de brand memorabil

Un nume de brand bun este esențial pentru succesul afacerii tale online. Cum alegi numele potrivit?

1. Fii memorabil și relevant

Alege un nume care să fie ușor de reținut și să reflecte valorile și misiunea afacerii tale. De exemplu, Apple este un nume simplu care a devenit sinonim cu tehnologia inovatoare. Evită numele complicate sau greu de pronunțat, deoarece acestea pot confunda potențialii clienți.

2. Testează variantele

Înainte de a te decide asupra unui nume, testează mai multe opțiuni cu prieteni, familie și potențiali clienți. Asigură-te că numele ales este relevant pentru nișa ta și că rezonează cu publicul țintă. Conform unui studiu realizat de Small Business Trends, 82% dintre consumatori sunt mai predispuși să aibă încredere într-un brand cu un nume memorabil.

Crearea unui logo și a unei identități vizuale coerente

Cum creezi o identitate vizuală puternică?

1. Designul logo-ului

Logo-ul este fața afacerii tale și trebuie să fie simplu, dar impactant. Un logo bine conceput poate spune multe despre afacerea ta într-o fracțiune de secundă. De exemplu, logo-ul Nike este un simplu “swoosh” care sugerează mișcare și viteză, iar asta rezonează perfect cu industria de fitness și sport.

2. Coerența identității vizuale

Identitatea vizuală a brandului tău include culorile, fonturile și stilul general. Toate aceste elemente trebuie să fie coerente și să transmită mesajul corect despre afacerea ta. De exemplu, culorile calde și prietenoase pot fi perfecte pentru un brand destinat copiilor, în timp ce culorile neutre și elegante sunt mai potrivite pentru un brand de lux.

3. Transmite profesionalism și recunoaștere

O identitate vizuală bine definită contribuie semnificativ la recunoașterea brandului și la percepția de profesionalism. Conform unui studiu de la Lucidpress, brandurile care sunt vizual consistente sunt de 3-4 ori mai vizibile pentru clienți și au șanse cu 23% mai mari să atragă și să păstreze clienți.

Crearea site-ului web

Alegerea platformei potrivite pentru afacerea ta

Cum alegi platforma potrivită pentru site-ul tău?

Există multe opțiuni pentru crearea unui site web, fiecare cu propriile avantaje. Alege o platformă care se potrivește nevoilor și obiectivelor tale de afaceri.

1. Platforme populare și ușor de folosit

Dacă ești la început, platforme precum WordPress și Shopify sunt ideale. WordPress este foarte flexibil și se potrivește atât pentru bloguri, cât și pentru magazine online. Conform unui studiu de la W3Techs, 43% dintre toate site-urile de pe internet sunt construite pe WordPress. Shopify, pe de altă parte, este perfect pentru ecommerce, oferind soluții integrate de gestionare a produselor și plăților.

2. Soluții personalizate pentru funcționalități avansate

Dacă ai nevoie de funcționalități specifice, soluțiile personalizate pot fi o opțiune mai bună. Acestea îți permit să construiești un site exact așa cum îți dorești, dar pot necesita mai multe resurse și expertiză tehnică. Platformele custom sunt ideale pentru afaceri mari care au nevoie de scalabilitate și funcționalități complexe.

3. Scalabilitatea platformei

Alege o platformă care îți permite să îți scalezi afacerea pe măsură ce crești. De exemplu, Shopify oferă planuri diferite care se pot adapta pe măsură ce afacerea ta se dezvoltă, iar WordPress poate fi extins cu diverse pluginuri și teme pentru a adăuga noi funcționalități  .

Design-ul și funcționalitățile esențiale ale site-ului

Cum să creezi un site atractiv și funcțional?

1. Design atractiv și navigare ușoară

Design-ul site-ului tău trebuie să fie nu doar atractiv, dar și intuitiv. Utilizatorii ar trebui să găsească informațiile de care au nevoie fără efort. Un studiu de la Adobe arată că 38% dintre oameni vor înceta să interacționeze cu un site dacă design-ul nu este atrăgător.

2. Responsivitate pentru dispozitive mobile

Asigură-te că site-ul este responsive, adică se adaptează la orice dispozitiv, fie el smartphone, tabletă sau desktop. Google prioritizează site-urile mobile-friendly în rezultatele căutărilor, așa că acest aspect este crucial pentru SEO și pentru experiența utilizatorilor.

3. Funcționalități esențiale

Include funcționalități esențiale pentru un magazin online de succes:

Coș de cumpărături: Facilitează procesul de achiziție pentru clienți.

Sistem de plată securizat: Oferă mai multe opțiuni de plată, cum ar fi carduri de credit, PayPal, și alte metode populare.

Secțiune de contact: Asigură-te că utilizatorii pot lua legătura cu tine ușor și rapid.

4. Experiență excelentă pentru utilizatori

Oferă o experiență de utilizare (UX) de top pentru a atrage și reține clienții. Un studiu realizat de Forrester arată că o UX bine concepută poate crește ratele de conversie cu până la 400%.

Optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO)

Cercetarea cuvintelor cheie relevante

SEO este crucial pentru vizibilitatea online. Începe cu cercetarea cuvintelor cheie. Folosește instrumente precum Google Keyword Planner pentru a identifica termenii pe care îi caută potențialii tăi clienți. Integrează aceste cuvinte cheie în conținutul și meta tagurile site-ului tău.

Tehnici de optimizare on-page și off-page

Optimizarea on-page include titluri, descrieri și conținut de calitate. Asigură-te că fiecare pagină este bine structurată și ușor de citit. Optimizarea off-page implică construirea de backlink-uri și promovarea site-ului pe alte platforme. Ambele tehnici sunt esențiale pentru a urca în clasamentul motoarelor de căutare.

Marketing și promovare online

Strategii eficiente de social media marketing

Cum să folosești social media pentru a atrage clienți?

1. Alege platformele relevante pentru audiența ta

Social media este un instrument de marketing extrem de puternic. Este esențial să creezi conturi pe platformele pe care le folosește publicul tău țintă. De exemplu, dacă te adresezi tinerilor, Instagram și TikTok sunt alegeri excelente, în timp ce LinkedIn este potrivit pentru profesioniști și B2B. Conform unui studiu realizat de Pew Research Center, 72% dintre adulții din SUA folosesc cel puțin o platformă de social media.

2. Postează regulat conținut de bună calitate

Pentru a menține interesul și a crește implicarea, postează conținut valoros în mod regulat. Folosește un mix de postări educative, distractive și promoționale. De exemplu, dacă vinzi produse de fitness, poți posta antrenamente zilnice, sfaturi de nutriție și testimoniale ale clienților.

3. Interacționează cu urmăritorii tăi

Interacțiunea constantă cu urmăritorii tăi este cheia pentru a construi o comunitate loială. Răspunde la comentarii, mesaje private și participă la conversații relevante. Un studiu de la Sprout Social arată că 57% dintre consumatori sunt mai predispuși să cumpere de la branduri pe care le urmăresc pe social media.

4. Utilizează campanii plătite pe social media

Campaniile plătite pe social media pot atrage rapid noi clienți și pot crește vizibilitatea brandului tău. Folosește anunțuri targetate pentru a ajunge la o audiență specifică. De exemplu, Facebook Ads permite targetarea precisă bazată pe interese, demografice și comportament.

Crearea de conținut valoros și relevant pentru audiența ta

De ce este important conținutul de calitate?

1. Conținutul de calitate este regele

Conținutul de calitate atrage trafic organic și îmbunătățește relația cu clienții tăi. Scrie articole de blog, creează videoclipuri și infografice care oferă valoare și răspund la întrebările audienței tale. De exemplu, dacă deții un magazin online de produse ecologice, poți crea un blog cu articole despre beneficiile produselor eco-friendly.

2. Folosește storytelling

Storytelling-ul este o metodă eficientă de a te conecta emoțional cu cititorii. Povestește despre cum a fost fondată afacerea ta, despre valorile și misiunea ta. Conform unui studiu de la Headstream, 55% dintre consumatori sunt mai predispuși să cumpere de la un brand dacă le place povestea acestuia.

3. Creează conținut diversificat

Diversifică tipurile de conținut pe care le creezi pentru a menține interesul audienței tale. Include articole, videoclipuri, infografice, podcast-uri și postări pe social media. Un studiu de la HubSpot arată că 70% dintre marketeri investesc activ în strategii de content marketing .

4. Optimizează conținutul pentru SEO

Asigură-te că fiecare piesă de conținut este optimizată pentru motoarele de căutare. Folosește cuvinte cheie relevante în titluri, subtitluri și în întregul text. Conținutul optimizat pentru SEO va atrage mai mult trafic organic pe termen lung.

Gestionarea și analizarea traficului web

Utilizarea Google Analytics și a altor instrumente de monitorizare

Cum să monitorizezi eficient traficul web?

1. Folosește Google Analytics

Google Analytics este un instrument esențial pentru monitorizarea traficului web. Acesta îți oferă informații detaliate despre sursele de trafic, paginile vizitate și rata de conversie. De exemplu, poți vedea dacă vizitatorii vin de pe motoare de căutare, rețele sociale sau link-uri directe. Conform unui raport de la Google, 56% dintre toate site-urile web folosesc Google Analytics pentru a analiza traficul .

2. Alte instrumente de monitorizare

În afară de Google Analytics, există și alte instrumente utile precum SEMrush, Ahrefs, și Hotjar. SEMrush și Ahrefs te ajută să monitorizezi performanța SEO și backlink-urile, în timp ce Hotjar oferă hărți de căldură pentru a vizualiza comportamentul utilizatorilor pe site-ul tău.

3. Implementarea codurilor de tracking

Pentru a beneficia de toate aceste date, trebuie să implementezi corect codurile de tracking pe site-ul tău. Asigură-te că toate paginile importante sunt urmărite pentru a colecta date precise și cuprinzătoare.

Interpretarea datelor și ajustarea strategiilor

Cum să interpretezi și să folosești datele colectate?

1. Analizează datele regulat

Analizează regulat datele colectate pentru a identifica tendințele și comportamentul utilizatorilor. De exemplu, dacă observi că o anumită pagină are o rată de respingere ridicată, poate fi necesar să îmbunătățești conținutul sau designul acelei pagini.

2. Identifică sursele de trafic eficiente

Folosind Google Analytics, poți vedea care surse de trafic sunt cele mai eficiente. Dacă traficul din social media generează conversii mai mari decât traficul organic, ar putea fi util să investești mai mult în campaniile de social media. Conform unui studiu de la HubSpot, companiile care monitorizează și ajustează strategiile de marketing digital au o probabilitate cu 50% mai mare de a raporta creșteri în vânzări față de cele care nu fac acest lucru.

3. Ajustează strategiile în funcție de rezultate

Dacă o campanie nu performează conform așteptărilor, schimbă abordarea. De exemplu, dacă o campanie de email marketing are o rată de deschidere scăzută, încearcă să modifici subiectele emailurilor sau să segmentezi mai bine lista de destinatari. Flexibilitatea și adaptabilitatea sunt cruciale pentru succesul pe termen lung.

4. Utilizează A/B testing

A/B testing-ul este o metodă eficientă pentru a testa diferite versiuni ale paginilor web sau ale campaniilor de marketing. Testează variante diferite pentru a vedea care performează mai bine și implementează cele mai eficiente soluții. Conform unui studiu realizat de VWO, A/B testing-ul poate crește ratele de conversie cu până la 49%.

Procesarea plăților și gestionarea comenzilor

Alegerea soluțiilor de plată online sigure

Cum să alegi cele mai bune soluții de plată pentru afacerea ta online?

1. Prioritizează securitatea și încrederea

Atunci când alegi soluțiile de plată, securitatea trebuie să fie pe primul loc. Optează pentru platforme de plată bine cunoscute și de încredere, cum ar fi PayPal, Stripe, și Square. Aceste platforme oferă măsuri avansate de securitate, cum ar fi criptarea datelor și protecția împotriva fraudelor, ceea ce ajută la protejarea informațiilor sensibile ale clienților.

2. Diversifică metodele de plată

Oferirea mai multor opțiuni de plată poate crește rata de conversie. Conform unui studiu de la Baymard Institute, 6% dintre clienți abandonează coșul de cumpărături dacă metoda lor preferată de plată nu este disponibilă . În plus față de cardurile de credit și debit, consideră adăugarea opțiunilor de plată prin portofele digitale precum Apple Pay și Google Pay.

3. Integrare ușoară și compatibilitate

Asigură-te că soluțiile de plată pe care le alegi se integrează ușor cu platforma ta de ecommerce. De exemplu, Shopify și WooCommerce oferă integrări simple cu majoritatea furnizorilor de plăți, facilitând procesarea tranzacțiilor fără probleme  .

Optimizarea procesului de livrare și gestionare a stocurilor

Cum să gestionezi eficient comenzile și stocurile?

1. Automatizează gestionarea stocurilor

Folosește software de gestionare a stocurilor pentru a automatiza și eficientiza procesul. Instrumente precum TradeGecko și Zoho Inventory te ajută să urmărești nivelurile stocurilor în timp real, să eviți suprastocarea sau lipsa de stoc și să primești alerte atunci când este necesară reaprovizionarea .

2. Colaborează cu furnizori de încredere

Alege furnizori de încredere pentru a asigura livrări rapide și eficiente. Un studiu realizat de MetaPack arată că 96% dintre clienți vor cumpăra din nou de la un retailer care oferă o experiență de livrare pozitivă .

3. Optimizarea logisticii și a livrărilor

Optimizează procesul de livrare colaborând cu servicii de curierat rapide și eficiente, cum ar fi DHL, UPS și FedEx. Oferirea mai multor opțiuni de livrare, inclusiv livrare în aceeași zi sau livrare internațională, poate îmbunătăți satisfacția clienților.

4. Implementarea unui sistem de urmărire a comenzilor

Oferă clienților posibilitatea de a-și urmări comenzile în timp real. Un sistem de urmărire transparent și accesibil poate reduce anxietatea clienților legată de livrare și poate îmbunătăți experiența generală de cumpărare.

Fidelizarea clienților și creșterea afacerii

Implementarea unui program de loialitate

Cum să creezi un program de loialitate eficient?

Un program de loialitate bine conceput poate transforma clienții ocazionali în clienți fideli. Ce trebuie să faci?

1. Oferă recompense atractive

Oferă beneficii care să motiveze clienții să revină. Acestea pot include reduceri, puncte de fidelitate, sau acces exclusiv la produse noi. Un studiu realizat de Bond Brand Loyalty arată că 77% dintre consumatori sunt mai loiali față de brandurile care le oferă programe de loialitate atractive .

2. Simplifică participarea

Asigură-te că programul tău de loialitate este ușor de înțeles și de utilizat. Clienții trebuie să poată adera la program fără eforturi suplimentare și să acumuleze rapid recompense. Folosește o platformă digitală care să le permită să-și urmărească punctele și beneficiile în timp real.

3. Personalizează ofertele

Personalizarea este cheia pentru fidelizarea clienților. Folosește datele colectate pentru a oferi recomandări și oferte personalizate. De exemplu, Amazon utilizează istoricul achizițiilor pentru a sugera produse relevante, ceea ce contribuie la o experiență de cumpărare mai plăcută și la fidelizarea clienților.

Strategii de upsell și cross-sell pentru a crește veniturile

Cum să maximizezi veniturile prin upsell și cross-sell?

1. Upsell: Oferă produse premium

Upsell-ul implică oferirea unei versiuni mai scumpe sau premium a produsului pe care clientul îl consideră. De exemplu, dacă vinzi un laptop, poți sugera un model cu specificații superioare. Conform unui raport de la Econsultancy, upsell-ul poate crește veniturile cu până la 30% .

2. Cross-sell: Recomandă produse complementare

Cross-sell-ul presupune recomandarea de produse complementare celor deja achiziționate. De exemplu, dacă cineva cumpără un telefon mobil, poți sugera accesorii precum carcase sau căști. Amazon raportează că până la 35% din veniturile sale provin din strategii de upsell și cross-sell eficiente .

3. Utilizează datele pentru recomandări personalizate

Analizează comportamentul de cumpărare al clienților pentru a face recomandări relevante și personalizate. Folosește instrumente de machine learning pentru a identifica produsele care sunt cel mai probabil să fie cumpărate împreună. Un studiu de la McKinsey sugerează că personalizarea poate duce la o creștere cu 15% a veniturilor .

4. Creează pachete atractive

Oferă pachete care combină produse complementare la un preț redus. Acestea nu doar că cresc valoarea medie a coșului de cumpărături, dar și îmbunătățesc satisfacția clienților.

Concluzie

Cam aceștia sunt pașii necesari pentru a lansa o afacere online. Pornirea unei afaceri online este un proces complex dar cu o planificare atentă, o execuție strategică și o dorință constantă de îmbunătățire, poți construi o afacere de succes care să îți aducă satisfacții profesionale și financiare. Dacă ai nevoie de cineva care să te ajute cu promovarea afacerii tale, trimite-ne un mesaj.

Ai nevoie de ajutor în dezvoltarea sau promovarea unui website?

Te putem ajuta noi, lasă-ne un mesaj și îți oferim consultanță gratuită.

Ai nevoie de mai multe servicii? Îți oferim un pachet complet care include dezvoltare website, consultanță si hosting începând de la doar 100 euro/lună. Află mai multe aici.

Am nevoie de consultanță

Alte articole interesante…